Desde El Vestidor de la Novia agradecemos a cada clienta que adquiere uno de nuestros artículos la confianza depositada en nosotras al elegirnos para un día tan especial y queremos compartir esa ilusión proporcionándole todas las facilidades e información necesarias.
Debido al impacto de la COVID-19 y otras circunstancias, muchas novias se vieron obligadas a aplazar su enlace, sabiendo lo complicada que ha sido esta situación para todas las partes implicadas, adjuntamos las siguientes condiciones de compra y depósito de nuestros productos en caso de que se produzca cancelación o aplazamiento de la boda por cualquier motivo.
COMPRA
- El abono del primer pago supone la aceptación total de la compra, se requerirá el abono de los siguientes importes mínimos en la adquisición de uno de nuestros productos:
Vestido de Novia: el 30% a la reserva del modelo, el importe restante se dividirá en mensualidades hasta la entrega del vestido.
Vestido de Invitada: el 50% a la reserva del modelo, 25% en la primera prueba del vestido y 25% a la retirada del vestido.
Otros productos: el 50% en la reserva y 50% a la retirada del producto.
En vestidos con descuento o de outlet la reserva se realizará por el total del importe del vestido una vez aplicado el descuento correspondiente.
De mutuo acuerdo se pueden acordar otras formas de pago y también ofrecemos financiación sin intereses.
- En caso de modificaciones con cambios de patrón, vestidos a medida o personalizados, talla grande, etc... que se realicen desde fábrica, se dará precio a la clienta según presupuesto proporcionado por la marca para su aceptación. Este precio podrá variar entre un 10% y un 20% del precio de base del vestido en función de las modificaciones requeridas y de las condiciones de la propia marca.
- En el caso de modelos por encargo, EVN comunicará a la clienta la fecha estimada de entrega que a su vez nos comunique el fabricante, esta fecha podrá variar en función de las condiciones de fabricación.
- El vestido está a disposición de la clienta y puede retirarlo comunicando que desea hacerlo con una semana de antelación y abonando el 100% de su importe en el momento de comunicarlo. Si deseara realizar el arreglo antes del evento deberá solicitar cita con 45 días de antelación.
- En caso de aplazamiento o cancelación la clienta deberá comunicarlo por escrito a El Vestidor de la Novia.
- Los vales de compra tendrán una validez de 2 años desde la fecha de su emisión.
CANCELACIÓN
- El abono del primer pago supone la aceptación total de la compra. La anulación del evento en ningún caso es causa de anulación de la compra. Pasado un mes desde la fecha comunicada del evento, si la clienta no ha retirado los productos reservados, éstos se pondrán a la venta.
PROMOCIONES
- Las promociones de complementos asociados a los vestidos se canjearán por productos de la tienda en stock, no darán derecho a vale de ningún tipo y finalizarán en el momento en que la clienta retire el vestido del establecimiento.
DESCUENTOS
- Los descuentos promocionales de bodas.net, ferias u otros, siempre se serán una promoción unipersonal y aplicable a vestidos de novia de temporada, no se incluyen velos, tocados, complementos del vestido, ni otros artículos, incrementos de talla, tallas especiales, trajes a medida, modificaciones, arreglos de modista etc... por tanto el descuento se aplicará sobre el precio de tarifa base el vestido.
Tampoco serán compatibles ni acumulables con otros servicios o promociones como alquiler o outlet.
ARREGLOS EN TIENDA.
- En la compra de vestidos de temporada se incluye el servicio de arreglo de costura para ajuste del vestido.
Arreglos incluidos: Hombros, costados, parte superior del pecho, bajo y largo de manga sin modificación de puños.
El incremento o reducción de talla de la clienta (4cm o más de contorno) no está incluido y se abonará según tarifa.
- No están incluidos los arreglos en los vestidos con descuento o outlet, ni las modificaciones de vestidos que se abonarán según tarifa.
- La clienta asume la responsabilidad de las modificaciones que decida sobre el diseño original del vestido, EVN los ejecutará según sus instrucciones pero si el diseño final no resulta del gusto de la clienta, no será responsabilidad de EVN.
- EVN recomienda el uso de sujetador completo o body bajo el vestido, en el caso de que la clienta opte por otra solucíón, EVN elude toda responsabilidad en el uso y las consecuencias que pudieran derivarse de ello.
- En el caso de cambios irreversibles como corte de cola, mangas, etc... la clienta deberá autorizarlo por escrito a EVN.
TARIFA ARREGLOS NOVIA
- Ajuste común del vestido (bajo, costados, hombros y mangas): 120€
- Apertura de escote (delantero o trasero), cambio de puños, corte de cola: 50€ por cada modificación.
- Colocación de manga corta, mangas lisas o espalda lisa: 80€ (incluye material de stock)
- Colocación de espalda, media manga o manga larga con encajes: 120€ (incluye material de stock)
- Modificación body o can-can: 30€
TARIFA ARREGLOS INVITADA
- Ajuste común del vestido (bajo, costados, hombros y mangas): 60€
- Apertura de escote (delantero o trasero), cambio de puños, corte de cola: 30€ por cada modificación.
- Colocación de manga corta: 40€ (incluye material de stock)
- Colocación de media manga, manga larga o cerrar espalda: 75€ (incluye material de stock)
- En caso de modificaciones específicas o de que haya que pedir material se proporcionará presupuesto aparte.
APLAZAMIENTO
Vestidos de novia con fecha de entrega (inicial o aplazada) posterior a 01/01/2021.
- En caso de aplazamiento el producto adquirido puede quedar guardado en nuestras instalaciones hasta la nueva fecha de entrega, que nos deberá comunicar por escrito. En ese caso se deberá abonar el 100% del importe del producto antes de la fecha de entrega inicial.
- Si pasado un mes desde la fecha de entrega inicial la clienta no se ha comunicado con EVN, se entenderá que renuncia tanto al producto como a los importes entregados.
Vestidos de novia con fecha de entrega inicial anterior a 31/12/2020.
- En caso de aplazamiento el producto adquirido puede quedar guardado en nuestras instalaciones hasta la nueva fecha de entrega, que nos deberá comunicar por escrito. En ese caso se deberá abonar hasta el 90% del importe del producto antes del 31/12/2020, el 10% restante se deberá abonar antes de la recogida del mismo.
- Si no se ha satisfecho dicha condición, a partir del 01/01/2021 no se realizarán pruebas y se cobrarán 3€ en vestidos de novia por día natural transcurrido, en concepto de depósito.
- Si la clienta no se ha comunicado con EVN dentro del año en curso de la entrega inicial, se entenderá que renuncia tanto al producto como a los importes entregados.
Para cualquier duda puede consultarnos, estaremos encantadas de atenderte.