Desde El Vestidor de la Novia agradecemos a cada clienta que adquiere uno de nuestros artículos la confianza depositada en nosotras al elegirnos para un día tan especial y queremos compartir esa ilusión proporcionándole todas las facilidades e información necesarias.
Esta temporada, debido al impacto de la COVID-19 y otras circunstancias, muchas novias han aplazado su enlace, sabiendo lo complicada que es esta situación para todas las partes implicadas, adjuntamos las siguientes condiciones de compra y depósito de nuestros productos en caso de que se produzca cancelación o aplazamiento de la boda por cualquier motivo.
COMPRA
- El abono del primer pago supone la aceptación total de la compra, se requerirá el abono de los siguientes importes mínimos en la adquisición de uno de nuestros vestidos: el 30% a la reserva del modelo, el importe restante se dividirá en mensualidades hasta la fecha inicial de entrega del vestido. De mutuo acuerdo se pueden acordar otras formas de pago y también ofrecemos financiación sin intereses desde 500€ y hasta en 18 meses.
- En el caso de vestidos con descuento o de outlet la reserva se realizará por el total del importe del vestido una vez aplicado el descuento correspondiente.
- En la compra de vestidos de temporada se incluyen los servicios de arreglo de costura y depósito del vestido sin coste extra. En el caso de vestidos con descuento, outlet o modificaciones de vestidos, no están incluidos los arreglos que se abonarán según tarifa.
- El vestido está a disposición de la clienta y puede retirarlo en cualquier momento abonando el 100% de su importe, si así nos lo indica nosotras lo prepararemos y se lo entregaremos en perfecto estado.
- Los complementos que estén reservados podrán ser retirados o quedarán en nuestras instalaciones, pero en todo caso deberán quedar abonados al 100%.
- En caso de aplazamiento o cancelación la clienta deberá comunicarlo por escrito a El Vestidor de la Novia.
APLAZAMIENTO
Vestidos de novia con fecha de entrega inicial anterior a 31/12/2020.
- En caso de aplazamiento el producto adquirido puede quedar guardado en nuestras instalaciones hasta la nueva fecha de entrega, que nos deberá comunicar por escrito. En ese caso se deberá abonar hasta el 90% del importe del producto antes del 31/12/2020, el 10% restante se deberá abonar antes de la recogida del mismo.
Si no se ha satisfecho dicha condición, a partir del 01/01/2021 no se realizarán pruebas y se cobrarán 3€ en vestidos de novia por día natural transcurrido,
en concepto de depósito.
Si la clienta no se ha comunicado con EVN dentro del año en curso de la entrega inicial, se entenderá que renuncia tanto al producto como a los importes entregados.
Vestidos de novia con fecha de entrega (inicial o aplazada) posterior a 01/01/2021.
- En caso de aplazamiento el producto adquirido puede quedar guardado en nuestras instalaciones hasta la nueva fecha de entrega, que nos deberá comunicar por escrito. En ese caso se deberá abonar el 100% del importe del producto antes de la fecha de entrega inicial.
Si pasado un mes desde la fecha de entrega inicial la clienta no se ha comunicado con EVN, se entenderá que renuncia tanto al producto como a los importes entregados.
CANCELACIÓN
- El abono del primer pago supone la aceptación total de la compra, una vez pasados 15 días desde la fecha de la misma los importes entregados no serán compensables
o reembolsables, ni transferidos a otra persona, prenda o producto y en ningún caso se devolverán los importes abonados. La anulación del evento no es causa justificada para la anulación de la compra.
TARIFA de ARREGLOS.
En la compra de vestidos de temporada se incluye el servicio de arreglo de costura para ajuste del vestido sin coste extra. No están incluidos los arreglos en los vestidos con descuento o outlet, ni las modificaciones de vestidos que se abonarán según tarifa.
VESTIDO DE NOVIA
- Ajuste común del vestido (bajo, costados, hombros y mangas): 100€
- Apertura de espalda o cambio de escote: 60€
- Colocación de manga corta, manga larga sencilla o espalda sencilla: 80€ (incluye material de stock)
- Colocación de espalda o media manga/manga larga con encajes: 150€ (incluye material de stock)
VESTIDO DE INVITADA
- Ajuste común del vestido (bajo, costados, hombros y mangas): 60€
- Apertura de espalda o cambio de escote: 30€
- Colocación de manga corta: 40€ (incluye material de stock)
- Colocación de media manga/manga larga o cerrar espalda: 75€ (incluye material de stock)
En caso de otro tipo de modificación o de que haya que pedir material se proporcionará presupuesto aparte.